Un grup de pick-up este un grup format din mai multe interioare , de obicei din acelasi departament si care sunt in aceeasi incapere sau incaperi alaturate.

Daca interioarele 200 , 207 , 214 sunt din departamentul de Vanzari si sunt in aceeasi camera atunci daca interiorul 300 suna la interiorul 200 si acesta nu este la birou , interiorul 207 poate prelua apelul prin apasarea codului de pick-up , fara sa se mai ridice de pe scaun , direct de la interiorul sau.

Implicit , codul de pick-up este : *78

Cum il configurez :

Se merge in Config-Group

Cum aloc interioarele la Grup

Se merge in Service-Extensions

Se updateaza interioarele dorite :