Extension Ring Timeout
Extension Ring Timeout este functia care defineste cat timp extensia proprie , va suna . Valoarea este masurata in secunde , astfel daca dorim ca extensia noastra sa fie predefinita cu un timp de asteptare de 2 minute, vom seta ca si valoare 120.
Selectam Service
Selectam Extension
Selectam extensia dorita si apasam butonul Edit
La capitolul Call Settings avem campul Ring Timeout. Completam cu numarul total de secunde pe care il dorim.
La finalul modificarilor selectam UPDATE pentru a salva setarile.
Related Articles
Cum configurez un Ring Group
Ce este un Ring Group ? Este un grup de interioare , care apartin aceluiasi departament ( exemplu : Vanzari , Tehnic, Financiar) . Daca vreau sa sun la Vanzari ( unde am 3 interioare) pot sa sun direct grupul la care sunt alocate aceste interioare. ...Transfer apel in aplicatia Zoiper
Transfer apel in aplicatia Zoiper Blind transfer – este o functie a centralei PBX Cloud, care iti permite transferul apelului direct catre un alt interior. Codul pentru aceasta optiune este (*3). Pentru a folosi aceasta functie, în timpul apelului ...Cum configurez o coada de asteptare " Queue "
Cozile de asteptare se folosesc in situatiile in care se doreste un callcenter sau un contact center. Apelul clientului va fi preluat de un mesaj de intampinare : " Buna ziua , ati sunat la...urmatoarea convorbire va fi inregistrata...va prelucram ...Ce este si cum functioneaza feedback IVR ?
Inside Telecom anunta introducerea facilitatii de Feedback Intercative Voice Response ( IVR) Ce este Feedback IVR sau sondajele IVR ? Sondajele IVR sunt un sondaj automat de feedback al clienților care le permite clienților să utilizeze tastele de ...Cum se face transfer de pe un telefon H-tek
Pentru a utiliza functia de transfer pe un telefon H-tek com proceda astfel: Transfer direct: 1) Se apasasau butonul Transfer in timpul unui apel , in acest moment apelul este in asteptare. 2) Se formeaza numarul unde dorim transferul 3) Se ...