Send Missed Call Notification

Send Missed Call Notification

Send Missed Call Notification este o facilitate al fiecarui interior din PBX Cloud, prin care se trimite un Email cu informatiile apelurilor nepreluate. In momentul in care extensia de telefon este apelata din interior sau din exterior si nu se raspunde la acesta, centrala telefonica trimite automat un email pentru notificarea unui apel nepreluat/pierdut.

Pentru configurarea acestuia avem urmatorii pasi:

Selectam Service


Selectam Extension



Selectam extensia pe care dorim sa activam functia (Ex:202) si selectam butonul de Edit


In setarile extensiei vom completa astfel:


La campul Email - completam adresa de Email la care sa fie trimise notificarile.
In dreapta avem butonul de activare pentru functia Send Missed Call Notification
La finalul modificarilor selectam UPDATE pentru a salva setarile.

    • Related Articles

    • Cum pot sa trimit un mail cu numarul de telefon al clientului care abandoneaza intr-o coada de asteptare ( Queue )

      Pentru a nu pierde nici un apel nepreluat de catre agenti, centrala telefonica are facilitatea de a trimite un email cu o notificare asupra apelurilor abandonate de catre clienti.Aceasta facilitate se activeaza pe fiecare coada de asteptare (Queue) ...

    • Explicatii raport apeluri

      Explicatii privind partea de raportarea apelurilor Selectam Call Reports Selectam Call Details Explicatii campuri raportare Call ID - numarul de referinta al unui apel (nu exista doua apeluri in centrala cu ID identic) Call Direction - tipul apelului ...

    • Explicatii raport pe ore in fiecare zi

      Cu ajutorul acestui raport putem sa verificam numarul de apeluri realizate in functie de momente ale zilei si sa putem constientiza cand avem trafic foarte mare de apeluri pentru a realiza un management mai corect de personal intr-un callcenter. ...

    • Ghost Calls pe telefoanele Yealink

      Pentru a anula apelurile false pe telefoanele Yealink trebuie facute urmatoarele setari :

    • Configurare Fax2Email

      Fax2Email este o facilitate al centralei in cloud prin care ,daca avem setat un numar de fax in centrala, toate apelurile FAX de pe acel numar vor fi directionate catre adresa de Email setata in centrala astfel incat documentele vor ajunge pe ...